近年来，昆明市公安局呈贡分局龙街派出所围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，从辖区实际出发，牵头花市管理方、斗南街道及管委会等打造了“云花”联调室，积极构建了多元化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众工作机制，有效维护了辖区稳定，推动了新时代“枫桥经验”落地生根、开花结果。自“云花”联调室成立以来，龙街派出所刑事警情、治安警情分别同比下降12%、下降8%，矛盾纠纷化解率达96%，辖区社会治安持续向好。

变“单兵作战”为“联动协同”。除龙街派出所参与外，“云花”联调室还整合了辖区法院派出法庭、司法、市场监管、人社、城管等多元调解力量，采取调解员+派出所、调解员+劳动仲裁、调解员+市场管理主体、调解员+市场监管所等调解主体入驻的方式，搭建专业化“一站式”纠纷联动化解平台，形成各部门齐抓共管、综合治理的工作格局，推动花市矛盾纠纷问题快速流转落地见效。

龙街派出所还以“云花”联调室为依托，全面整合斗南花卉市场义务巡逻队、花市保安、“春城花都治安志愿者”等群防群治力量，建立相互支援、补位、监督的巡防工作机制，多点位、无缝隙的网格化巡逻模式，在开展巡逻防控的同时，做细做实矛盾纠纷排查化解工作，切实筑牢维护市场和谐稳定的“第一道防线”。截至目前，斗南花市群防群治队伍已达700余人，在花卉市场编织起了一张严密的群防群治“平安网”。

变“被动解决”为“主动靠前”。“云花”联调室设立在“花花世界”花卉市场正门前，实现服务群众零距离，可第一时间对花农、花商的咨询、求助等进行响应。龙街派出所还在花市向群众发放警民联系卡，包含辖区民警辅警的姓名、电话、管辖区域等，畅通警民联系渠道，确保群众在遇到问题时可以第一时间联系到民警，切实解决群众的“疑难杂症”。截至目前，“云花”联调室共接待服务群众420余人次。

为从源头高效化解各类矛盾纠纷，龙街派出所结合“云花”联调室工作实际，定期分析、研判花卉市场矛盾纠纷的类型、原因，找准问题根源，针对性开展工作，避免类似情况再发生。对存在隐患的矛盾纠纷做到提前介入，防止激化，及时将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。

自“云花”联调成立以来，每一起大大小小的矛盾纠纷，龙街派出所都在倾心尽力，始终秉持主动靠前的“热心”、为民解忧的“真心”、依法办事的“公心”，真正为群众办实事、解难题，让群众感受到呈贡公安为民服务的力度和温度。